Посещаемость музея начала расти с марта этого года. В апреле экспозицию и выставки посетили почти 8300 человек, а в один только период майских праздников — больше 2600 человек.
Возрастает и спрос на проведение экскурсий по постоянной экспозиции музея. За праздники этой услугой воспользовались почти 400 посетителей. Они заказали в общей сложности 35 экскурсий.
Также Музей истории ГУЛАГа вошёл в топ-3 музеев Москвы по посещению с использованием Пушкинской карты с января 2022 года.
В мае 2022 года Музей истории ГУЛАГа и Фонд Памяти проводят совместную акцию, организуя бесплатное посещение экспозиции и временных выставок по вторникам. В музее ожидают продолжение роста интереса к нему аудитории.